위드랜드뷰티 멤버십 서비스 약관
제1 장 총칙
제1조 [목적]
본 약관은 주식회사 위드랜드뷰티(이하 "당사")의 멤버십 서비스(이하 “멤버십”)에 가입한 회원의 권리, 의무 등 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 [용어의 정의]
①본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1.사이트: 당사가 멤버십 서비스를 제공하기 위하여 홈페이지를 이용하여 설정한 웹사이트 (http://www.withland.co.kr)
2.회원: 본 이용약관 및 개인정보 수집 이용에 동의하고, 멤버십 회원가입을 신청하여 멤버십 비용 결제를 완료한 후 당사의 멤버십 가입 승낙을 받은 모든 고객
②본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 따릅니다.
제3조 [약관의 효력]
①본 약관은 모든 멤버십 회원에 대하여 적용됩니다.
②당사는 본 약관의 내용과 상호, 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 주소, 전화, E-MAIL 등을 이용자가 알 수 있도록 사이트의 멤버십 서비스 화면에 게시합니다.
③당사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자 문서 및 전자거래기본법, 전자서명법, 정보 통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법률을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
④당사는 필요하다고 인정되는 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우에는 변경되는 약관의 적용일자 및 변경 내용, 사유 등을 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용 일로부터 10일(회원에게 불리하게 변경되는 경우 1개월) 이전에 제7조에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.
⑤회원은 약관 변경에 동의하지 않을 권리가 있으며, 약관 변경에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 회사가 제4항에 따른 약관 변경 통지를 하면서 변경 약관 적용 일까지 의사표시를 하지 않으면 변경 약관에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 고지하였음에도 불구하고, 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않은 경우 회원이 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 단, 회원에게 불리하게 변경되는 경우 통지 후 2개월 이내 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
⑥제5항에 의한 회원 탈퇴의 경우, 제9조 제2항에 근거하여 이용료를 환불하되 취급 수수료는 공제하지 않습니다. 단, 회원은 기 제공받은 멤버십 특전(무료 바우처, 기 할인받은 금액 등)을 당사에 반환하여야 하며, 무료 바우처(이용권, 숙박권) 일부 또는 전부를 사용하여 반환할 수 없는 경우에는 멤버십 탈퇴가 허용되지 않습니다. (반환 시에는 멤버십 혜택 가격이 아닌 일반 고객에게 제공되는 정상가격 기준으로 반환됩니다.)
제2 장 멤버십 이용계약
제4조 [회원 자격 및 계약의 성립]
①회원 자격은 내국인 및 국내 거주 외국인 등 자연인에 한하며 회사, 단체, 모임명으로는 가입할 수 없습니다.
②멤버십 계약은 본 약관 및 개인정보 수집 이용에 동의하고 멤버십 가입을 신청하여 이용료 결제를 완료한 후 당사로부터 멤버십 가입 승낙을 받음으로써 성립합니다. 단, 멤버십의 갱신 신청자는 당사가 정한 양식에 따라 본인인증 후 본 약관에 동의한다는 의사표시와 이용료를 결제함으로써 회원자격을 유지할 수 있습니다.
③본 약관에 의하지 아니한 방법으로 멤버십 가입을 신청할 경우 당사는 멤버십 가입을 승낙하지 아니합니다.
④멤버십 가입 신청의 승낙을 유보하거나 승낙하지 아니하는 경우, 당사는 해당 사실을 신청자에게 통지합니다. 다만, 당사의 귀책사유 없이 이용 신청자에게 통지할 수 없는 경우는 예외로 합니다.
제5조 [회원 고유 번호와 개인정보 관리에 대한 의무와 책임]
①회원은 고유 번호 및 개인정보 관리를 철저히 하여야 합니다.
②회원의 부주의로 인한 고유 번호와 개인정보의 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있으며, 당사는 책임 없는 사유로 발생하는 문제에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제6조 [회원 자격의 유효기간]
①회원 자격의 유효기간은 멤버십 등급에 따라, 가입 일로부터 1년 ~ 최대 3년까지입니다. (해당 연도 가입일 전일까지)입니다.
②당사는 다음 각 호에 해당하는 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
1.설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등 부득이한 사유가 발생한 경우
2.정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
3.기타 천재지변, 국가비상사태, 교통대란 등 불가항력적인 사유가 있는 경우
③본 조 제2항에 의한 서비스 중단의 경우에는 제8조에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 단, 당사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(고의, 과실이 없는 시스템 장애 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제7조 [회원 정보의 변경]
①회원은 멤버십 가입신청 시 기재한 사항에 변동이 발생하였을 경우, 당사가 정한 별도의 양식 및 방법으로 변동 사항을 수정해야 합니다.
②당사의 사전 승낙 없이 멤버십 권리가 양도된 경우, 당사는 해당 양수자의 정보(명의 등) 변경 요청을 거절할 수 있습니다.
제8조 [회원에 대한 통지]
①당사는 회원이 제공한 전화번호, 주소, E-MAIL 또는 SMS 등 기타 통신 수단을 이용하여 회원에 대한 통지를 할 수 있습니다.
②당사는 불특정 다수의 회원에 대한 통지의 경우, 1주일 이상 사이트의 멤버십 서비스 화면에 해당 내용을 게시함으로써 통지를 갈음할 수 있습니다.
제9조 [멤버십 이용료]
①회원은 멤버십 이용의 대가로 멤버십 가입 시 당사가 정한 일정액의 이용료를 당사에게 지불하여야 합니다.
제10조 [해지 및 환불 처리]
①회원은 당사 멤버십 담당자를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 당사는 본인확인 절차를 거쳐 탈퇴 요청을 처리합니다.
②멤버십 해지 시, 회원은 기 제공받은 멤버십 특전(무료 바우처, 추가 충전금액, 기 할인받은 금액 등)을 당사에 반환하여야 하며, 무료 바우처(이용권, 숙박권) 일부 또는 전부를 사용하여 반환할 수 없는 경우에는 멤버십 탈퇴가 허용되지 않습니다. 사용금액 총 결제 금액보다 사용금액이 큰 경우, 사용금액을 정산하여 납부하여야 중도 해지 처리가 완료됩니다.
③멤버십 해지 시, 사용 금액은 멤버십 회원가격이 아닌 일반 고객에게 제공되는 정상가격 기준입니다.
제3 장 서비스 이용
제11조 [서비스의 이용]
① 멤버십 서비스를 이용할 수 있는 당사의 사업장은 아래와 같습니다.
- 서울특별시 서초구 사평대로 57길 139 위드랜드뷰티 강남 사업장
- 경기도 화성시 오산동 967-2419 롯데백화점 동탄점 內 위드랜드뷰티 사업장
- 강릉, 평창 소재 숙박시설
- 그 외 향후 신규 및 제휴 업장
②회원이 당사 및 당사와 업무 제휴가 되어있는 사업장 이용 시, 각 사업장 담당자에게 멤버십 카드를 반드시 제시 하여야만 회원에게 제공되는 특전을 받을 수 있습니다. 당사는 멤버십 카드 미소지 시 회원 본인 확인을 위하여 신분증 제시를 요청할 수 있으며, 정당한 사유 없이 본인 확인에 응하지 않거나 협조하지 않는 경우 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다.
③숙박 시설의 경우 등급별 회원가로 이용 가능하며, 시설 및 서비스 이용에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
④멤버십 카드는 회원 본인만 사용할 수 있으며, 타인에게 대여, 양도 및 담보 제공의 목적 등으로 사용할 수 없습니다.
⑤멤버십 카드는 신용카드 용도로 사용할 수 없으며, 서비스 이용 시 멤버십 카드와 결제수단(신용카드 또는 현금 결제 등)을 함께 제시해 주셔야 합니다.
⑥멤버십 특전 및 이용 세부 내용은 사이트의 멤버십 서비스 화면 또는 멤버십 카드 배송 시 동봉된 안내장을 통해 확인하실 수 있습니다.
⑦당사는 멤버십 운영 및 특전 등에 대한 내용을 변경, 추가, 취소할 수 있습니다. 이 경우 당사는 본 약관 제8조에 정한 방법으로 해당 사항을 회원에게 통지합니다.
⑧회원 등급별로 차등 서비스 혜택을 제공하며, 호원 등급별 서비스 및 혜택과 이용 세부 조건은 다음과 같습니다.
※ 멀티샵, 사진관 제외
※ 각 혜택은 해당 서비스의 평균 가격 기준이며, 추가 및 상위 서비스 이용 시, 추가요금이 발생할 수 있습니다.
※ 가입한 금액의 1%를 기부 리워드로 적립하여, 유기견 보호, 반려 인력 육성 등 사회 공헌 활동에 활용 예정 (위드랜드뷰티 비용 부담, 고객 성명 기재)
제12조 [서비스의 이용 개시]
①당사는 본 약관 제4조 제2항에 따라 멤버십 가입 승낙을 한 때로부터 멤버십 서비스를 제공합니다.
②업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 제공하지 못하는 경우에는 당사는 제7조에 정한 방법으로 해당 사실을 회원에게 통지합니다.
제13조 [멤버십 카드의 관리]
①회원은 멤버십 카드의 분실, 도난, 파손 시 당사에 통지하여야 하며, 재발급 신청 절차를 거쳐 소정의 수수료를 지불한 후 재발급 받아야 합니다.
②회원은 본인이 멤버십 카드를 소지 보관하여야 하며, 당사의 프론트, 라운지, 호텔 등의 시설에 보관할 수 없습니다.
제14조 [무료 바우처 사용]
①멤버십 특전으로 제공한 무료 바우처의 유효기간은 멤버십의 유효기간과 동일하며, 유효기간 내에 이를 사용하지 않으면 재발급 및 기간 연장이 되지 않고 사용이 불가합니다.
②제공되는 무료 바우처는 명시되어 있는 당사 사업장에서만 이용 가능합니다.
③제공된 무료 바우처는 현금 또는 다른 상품권 및 상품으로의 교환, 잔액 환불이 되지 않으며, 분실, 파손 또는 도난 시 재발급 되지 않습니다.
제15조 [중복 불가]
①멤버십 특전은 다른 할인 혜택 및 타 카드사 할인 등과 중복하여 사용할 수 없습니다.
②멤버십 특전은 쿠폰, 초대권, 이용권, 숙박권, 권면액이 표시되지 않은 상품권 및 제휴 쿠폰 등과 중복하여 사용할 수 없습니다.
제16조 [정보의 제공]
당사는 멤버십 서비스를 운영함에 있어 멤버십에 관한 각종 정보를 사이트의 멤버십 서비스 화면에 게재하거나 전화, SMS 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
제4 장 계약 당사자의 법률관계
제17조 [당사의 의무]
①당사는 서비스 제공 이외의 목적을 위해 회원의 개인정보를 회원 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법률의 규정에 따른 적법한 제공의 경우에는 그러하지 않습니다.
②당사는 사이트에 개인정보 처리 방침을 공시하고 이를 준수합니다.
제18조 [회원의 의무]
①회원은 멤버십 가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 합니다.
②회원은 본 약관의 내용, 당사가 정한 제반 규정 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 당사의 업무에 방해가 되는 행위, 당사의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다.
③회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 당사는 해당 회원의 회원자격을 박탈할 수 있습니다.
1. 가입신청 또는 회원정보 변경 시 허위 사실 또는 타인의 정보를 기재하는 행위
2. 다른 회원의 명의를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
3. 당사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 불법 유통하거나 상업적으로 이용하는 행위
4. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
5. 회원 권리 및 회원 카드를 부당한 목적으로 사용했을 경우
6. 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
7. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위
8. 당사에 손해를 가할 목적으로 허위의 정보나 허위 사실을 유포시키는 행위
9. 회원이 당사의 정책에 위배되는 행위를 하거나 공공 지역에서 다른 고객들의 이용에 불편, 폭력, 고성방가, 시설물 파손 등 다른 고객에 피해를 입히는 행위를 하였을 경우
10. 온, 오프라인에서 무료 바우처를 매매하는 행위
11. 기타 정당한 사유가 있는 경우
④회원이 본 조의 의무사항을 준수하지 않음으로 인하여 분쟁이 발생한 경우, 당사는 이에 관한 책임을 지지 않습니다.
⑤회원정보 변경, 회원카드 분실 또는 파손의 경우 당사의 멤버십 운영 부서로 해당 사실을 통지해야 합니다.
제19조 [양도 금지]
①회원은 서비스의 이용 권한을 타인에게 대여, 양도, 증여, 담보 제공의 목적 등으로 사용할 수 없으며, 이에 관한 분쟁이 발생한 경우 당사는 이에 관한 책임을 지지 않으며, 모든 책임은 이를 위반한 회원에게 있습니다.
②회원 권리를 당사의 사전 승낙 없이 제3자에게 임의로 양도한 경우 당사는 양도 및 양수자 모두의 권리를 인정하지 않습니다.
③본 규정을 위반하였을 경우 멤버십 자격 갱신 시 불이익 및 불편을 초래할 수 있습니다.
제20조 [개인정보처리 업무의 위탁]
①당사는 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 당사가 선정한 업체에 위탁할 수 있습니다.
②전항의 경우 당사는 개인정보처리 방침에 개인정보의 처리 업무 위탁에 관한 사항을 게시합니다.
제21조 [회원 의견 접수]
회원은 당사에 대해서 불만사항이나 문의사항이 있을 경우 홈페이지 고객의 소리나 E-mail, 전화 등을 이용하여 의견 접수를 할 수 있고, 당사는 이를 성실하게 처리합니다.
제5 장 손해배상 등
제22조 [손해배상]
①회원이 본 약관 및 기타 규정 등을 위반함으로 인하여 당사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이를 위반한 회원은 해당 손해를 배상하여야 합니다.
②회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 당사가 해당 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의 제기를 받는 경우, 해당 회원은 자신의 책임과 비용으로 당사를 면책 시켜야 하며, 당사가 면책되지 못한 경우 해당 회원은 그로 인하여 당사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.
제23조 [면책사항]
①천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
②당사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③당사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
제24조 [약관의 해석]
본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관한 사항 중 명확하지 아니한 사항은 관련 법령 및 일반상 관례에 따릅니다.
이 약관은 22년 04월 27일부터 시행됩니다.